为进一步优化营商环境，方便企业群众办事创业，区行政审批局主动提升服务意识，通过设立“政务服务官”，为企业群众办事创业“准备什么”、“怎么办”提供有效咨询指导和帮办代办服务，全力推动行政审批向实际企业群众需求方向转变，努力确保企业群众不白跑、不多跑、有收获，着力打造“办事不求人，服务在身边”的政务服务品牌。

1月25日上午九点三十分左右，申请人王先生携带其本人身份证、出资人身份证和产权证明，到区行政审批局政务服务大厅办理公司设立登记业务，当日政务服务大厅值守“政务服务官”陈建波同志，在得知其不会网上申请操作时，第一时间安排企业注册帮办导办窗口人员，为其开展全程帮办代办，从为其申报心仪名称到网上填报、提交材料，工作人员手把手教，面对面帮，以最快的速度将办理完成的营业执照交到了其手中。

1月25日下午两点左右，李女士到区行政审批局政务服务大厅咨询企业设立登记“准备什么”、“怎么办”的问题，工作人员在向其解释说明后，感觉其依然存在疑惑，于是主动帮助其注册企业开办“一窗通”账号，并通过“一窗通”平台帮助其申报企业名称，填写、提交相关材料表单，经工作人员受理、核准后，下午三点零六分将办理好的营业执照交到了其手中。